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事例紹介

株式会社マコトフードサービス(ラーメンまこと屋) 様

2014年12月01日

『お客様の喜びを、自らの喜びとする』を理念に、shop_shinsaibashi.jpgのサムネイル画像
関西を中心に「ラーメンまこと屋」18店舗のラーメンチェーンを展開しています。


スープ、麺、チャーシュー、麺などのこだわりから、
「ご家族が安心で安全で美味しく笑顔で食べられる本物のラーメン屋」を目指し、営業しています。

具体的な目標としては、2020年までに国内外で100店舗、年商70億円を目指し、一杯のラーメン、一人のお客様へこだわりを持ち向き合いたいと考えています。


◆おいしいラーメン まこと屋
http://www.makotofood.co.jp/index.html


現在の接客や営業がお客様の求められているものになっているのかを明らかにし、
お客様満足度を高めることを目的に、覆面調査ガイアリサーチをご導入いただいております。

お問い合わせは全国コールセンターまで 0800-919-2960 〈受付時間〉 9:15~18:15(土・日・祝日も承ります。※年末年始除く)